ソーシャルメディアを活用した、販促や広報、マーケティングのやり方や事例をまとめた資料を見たい。

下記の資料を紹介した。
1　一般図書
『最新ネット広告＆スマホSNS広告がよ～くわかる本』（佐藤和明著　秀和システム　2014）
　p171-177「SEMと検索連動型広告」検索エンジンの画面に広告を表示させる手法あり。
　p220-227「SNS広告」　企業SNSそのものではなく、SNSユーザーの画面に広告を表示させる手法など掲載あり。
『仕事に使える動画術　成功例に学ぶYouTube活用とオリジナル動画作成法』（家子史穂［ほか］著　翔泳社　2015）
　p10-47「PART1　コミュニケーション編」に、10件の活用事例あり。
『小さなお店のLINE＠（アット）集客・販促ガイド　お店はいつも大繁盛！』（松浦法子監・著　深谷歩著　翔泳社　2014）
『Facebookを集客に使う本』（熊坂仁美著　ダイヤモンド社　2011）
『Facebookブランディング』（ループス・コミュニケーションズ［ほか］著　翔泳社　2011）
『ネット広告ハンドブック』（デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム編著　日本能率協会マネジメントセンター　2009）
　p102-103　SNSの効果的活用法掲載あり。
『「作ってみたけど効果がない」と思っている人の「やり直し」のホームページ集客術』（飯野貴行著　ダイヤモンド社　2007）
『お客が殺到する飲食店の始め方と運営　’16～’17年版』（入江直之著　成美堂出版　2016）
　p192-193にソーシャルメディアを固定客化のツールとして紹介している。
『小さなお店のYahoo！ショッピング出店・運営ガイド　人気のショップを自分で作れる！』（田中正志著　翔泳社　2014）
『ソーシャルメディア・ダイナミクス　事例と現場の声からひもとく、成功企業のソーシャルメディア戦略』（斉藤徹著　毎日コミュニケーションズ　2011）
　p59-92「CHAPTER 03 ソーシャルメディアを活用せよ！」　
『よくわかるWeb＆モバイルマーケティングの教科書』（櫻沢信行［ほか］著　毎日コミュニケーションズ　2010）
　p110-119　SNS、Twitterについて記述あり。
『図解でわかるGoogleマーケティング』（村上崇著　日本能率協会マネジメントセンター　2010）
　p166-　「YouTubeによるクチコミプロモーション」
　p172-　「クロスメディア戦略のケース」
『スマートフォン・マーケティング　ブランドアプリに見る企業のコミュニケーション戦略　宣伝会議ビジネスブックス』（ディーツーコミュニケーションズスマートフォン・ベクター編著　宣伝会議　2011）
　
2　雑誌
「ソーシャルメディア活用売り上げランキング　脱・Facebookで話題の拡散生む」（『日経ビジネス　2015年4月20日号』p58-63　日経BP社　2015.4）

3　白書
『中小企業白書　2016年版』（中小企業庁編　日経印刷　2016）
　ITを活用した企業の事例紹介が散見される。
　p ⅵ「本書で取り上げた事例一覧」に企業の一覧があり、第1部で1件、第2部第2章「中小企業におけるITの利活用」で8件紹介されている。
　本書はウェブサイトでも閲覧可能。（ http://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/H28/PDF/h28_pdf_mokujityuu.html ）
　「本書で取り上げた事例一覧」
　（ http://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/H28/PDF/chusho/02Hakusyo_mokuji_hanrei_web.pdf ）
『情報サービス産業白書　2016』（情報サービス産業協会編　インプレス　2016）
　p85-92「デジタルビジネスへの取組み事例」 3社の取組み事例あり。

4　商用データベース
《JRS経営情報》（経営ソフトリサーチ）
（1）　情報番号20150826「提案企画事例③SNS活用提案」
（2）　情報番号20140526「SNSを顧客開拓や新規開拓などに活用しているケース」
（3）　情報番号20140525「SNSを社内融和、意見集約、就業管理などに活用しているケース」
（4）　情報番号20150970「変化する個人消費④ITの進化」
（5）　情報番号20140558「従業員による非常識なSNSの投稿被害を防ぐ」
（6）　情報番号20130658「もろ刃の剣となるTwitterやブログ」
（7）　情報番号20130655「ネット上の口コミマーケティングは信用できるか」

1　NDC分類〈674〉〈675〉の書架を確認する

2　《国会図書館レファレンス協同データベース》（ https://crd.ndl.go.jp/reference/ 　国会図書館）より類似の事例を確認する
「ホームページを使ったビジネスについて、SEO対策やアクセスアップ、サイトの集客方法などの本を紹介してほしい。（更新日時2016/11/02）（埼玉県立久喜図書館）」（ https://crd.ndl.go.jp/reference/detail?page=ref_view&id=1000197086 　国会図書館）

3　データベースを調べる
《JRS経営情報》（経営ソフトリサーチ）を〈SNS〉で検索する。

ウェブサイト・データベースの最終アクセス日は2016年7月21日。