レファレンス事例詳細
- 事例作成日
- 2013年06月11日
- 登録日時
- 2014/01/30 15:44
- 更新日時
- 2014/05/02 10:42
- 管理番号
- 埼熊-2013-085
- 質問
-
解決
図書館と利用者の紛争を解決する仕組みについて投書、責任者(館長)への手紙、設置母体の長(市長)への手紙以外に何があるか分かる資料を紹介してほしい。
- 回答
-
下記の資料を利用者に紹介した。
1 図書館協議会関係資料
『公立図書館の経営 図書館員選書 21 補訂版』(大澤正雄著 日本図書館協会 2005)
『新図書館法と現代の図書館』(塩見昇編著 日本図書館協会 2009)
2 図書館員の倫理綱領関係資料
『「図書館員の倫理綱領」解説 増補版』(日本図書館協会 2002)
3 訴訟関係資料
『図書館と著作権 インターネット時代の図書館情報学叢書 1』(名和小太郎編 日本図書館協会 2005)
『図書館の問題利用者』(ベス・マクニール編 日本図書館協会 2004)
4 図書館友の会関係資料
『図書館年鑑 2012』(日本図書館協会 2012)
図書館友の会を含む団体の一覧あり。
『図書館のめざすもの』(竹内悊編・訳 日本図書館協会 1997)
ALA(アメリカ図書館協会)主催の図書館運動のための団体「Library Advocacy Now!(今こそ図書館のために発言しよう!)」および「図書館友の会」の記述あり。
5 利用者懇談会関係資料
『最新図書館用語大辞典』(図書館用語辞典編集委員会編 柏書房 2004)
- 回答プロセス
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1 著作権・複写関係の図書館と利用者の紛争について調べる(質問の事例に類したものとして)
以下の資料に事例等があるが、紛争解決機関については記述なし。
『図書館が危ない! 運営編』(鑓水三千男著 エルアイユー 2005)
『図書館と著作権 インターネット時代の図書館情報学叢書 1』(名和小太郎編 日本図書館協会 2005)
『図書館活動と著作権Q&A』(日本図書館協会 2000)
『図書館サービスと著作権 図書館員選書 10』(日本図書館協会 2007)
2 図書館協議会等の団体のもつ機能について調べる
『新図書館法と現代の図書館』のほか、以下の資料を確認する。
『図書館協議会の設置と活動:調査報告書』(日本図書館協会 1985)
「特集図書館協議会、動き出す」(『みんなの図書館 2005年6月号』p9-38 教育史料出版会 2005)
「特集図書館協議会の活動を考える」(『図書館雑誌 2007年2月』p78-91 日本図書館協会 2007)
3 海外の事例を確認する
『「図書館員の倫理綱領」解説』『図書館のめざすもの』『図書館の問題利用者』を確認する。
4 その他、辞典類、論文等を調査した
- 事前調査事項
- NDC
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- 図書館.図書館情報学 (010 9版)
- 参考資料
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- 『公立図書館の経営 補訂版 図書館員選書 21』(大澤正雄著 日本図書館協会 2005)
- 『新図書館法と現代の図書館』(塩見昇編著 日本図書館協会 2009)
- 『「図書館員の倫理綱領」解説』(日本図書館協会 2002)
- 『図書館と著作権 インターネット時代の図書館情報学叢書 1』(名和小太郎編 日本図書館協会 2005)
- 『図書館の問題利用者』(ベス・マクニール編 日本図書館協会 2004)
- 『図書館年鑑 2012』(日本図書館協会 2012)
- 『図書館のめざすもの』(竹内悊編・訳 日本図書館協会 1997)
- 『最新図書館用語大辞典』(図書館用語辞典編集委員会編 柏書房 2004)
- キーワード
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- 図書館
- 図書館協議会
- 照会先
- 寄与者
- 備考
- 調査種別
- 文献紹介
- 内容種別
- 質問者区分
- 個人
- 登録番号
- 1000148679