レファレンス事例詳細
- 事例作成日
- 2016年07月19日
- 登録日時
- 2016/12/07 09:26
- 更新日時
- 2016/12/15 13:48
- 管理番号
- ASN2016-06
- 質問
-
現在卒業研究で「図書館広報」について調べている。
その際、下の質問情報源に示すように、広報の基本ツールとして
11個挙げられることがわかった。
これらについて具体的な事例を知りたいと思い調べた結果、「本の栞」「ビデオ」「サイン」
しか知ることができなかった。
そのため、「オリエンテーション」「投書箱」「利用案内」「PR紙」「ポスター」「Web」「放送」「展示」について、
広報ツールとしての実践例はどんなものがあるか知りたい。
できれば大学図書館や公共図書館を対象としたものがいい。
また、できれば一番活発に使用され、内容が充実した例だとよい。
【申込について追加事項】
・調査の範囲は「過去7年間」に絞っているが、これは図書・論文の場合である。
それ以外の具体例(利用案内やWebなど)の場合は範囲なしで良い。
・具体的な事例について図書館名があればなお良い。
・基本ツール11個は「Lib.PR: 図書館広報実践支援サイト」の「広報手段」に記載されていた。
※『図書館広報実践ハンドブック』には「オリエンテーション」「投書箱」「本の栞」「利用案内」「PR紙」
「ポスター」「ビデオ」「サイン」についてしか記載されていない。
【追加調査】
①大学図書館において具体的な広報活動について書かれている資料
②利用案内(全体的な広報に用いられているもの)が紹介されている資料
- 回答
-
図書や関連するWebサイトから事例などを調べることができます。また、大学図書館や公共図書館だけでなく、
学校図書館の事例も紹介されていることがあるので、参考になる資料もあるかもしれません。
また、利用案内などの配布物をWeb上で掲載している図書館も一部あるようです。各図書館のWebサイトを
確認してみるとよいでしょう。
詳細は回答プロセスを参照してください。
- 回答プロセス
-
1.本学所蔵の図書から探す
1-1.利用者の調査済資料から手がかりを探す
【★1】『図書館を変える広報力 : Webサイトを活用した情報発信実践マニュアル』
p.167「巻末資料」に図書館のブログ、Twitter、Facebookの一覧を掲載。
【★2】『図書館員のためのPR実践講座 : 味方づくり戦略入門』
p.112「引用・参考文献」に各章の参考文献の一覧を掲載。末尾に筆者のホームページの案内もあり。
【★3】『図書館を演出する : 今、求められるアイデアと実践』
⇒上記3冊の本学OPACの件名は次の通り
図書館経営、PR、ホームページ、図書館--PR、図書館建築、展示、図書館活動
1-2.本学OPACで検索
<キーワード:図書館 広報 PR 利用 オリエンテーション 展示 など>
【★4】『LRG : library resource guide ; 第15号 これが図書館の広報だ! 』
p.5 鎌倉幸子"総特集 これが図書館の広報だ"
→大学図書館員向け広報教材「大学図書館が活きる効果的な広報」をもとに、加筆修正したもの。
事例ごとに図書館名などを挙げて述べている。(例:p.34「広報誌」→「Jcross」を紹介)
p.33「利用案内」、p.34「広報誌」、p.36「チラシ」、p.42「ウェブサイト」、p.44「ブログ」、
p.45「Facebook」、p.「Twitter」、p.47「LINE」、p.50「投書箱」、p.59「メディア対応」など。
p.97 ふじたまさえ"図書館100連発に学ぶ!小さな工夫で伝わるPRを"
→バックナンバーで"図書館100連発"を掲載している号あり。該当号も参照する。
(例)14号→国内図書館のPR等の事例掲載あり(p.89-130)
【★5】『挑戦する図書館』
p.122 「第5章 人と本、知識・情報を結び付ける体系を考える」
p.171 「優良施策事例」として各種の実践事例、ライブラリーオブザイヤー等の受賞館の記載あり。
【★6】『図書館長論の試み : 実践からの序説
→事例の記載はないが図書館側からの視点で述べられている。
(例)p.51「サイン」、p.83「イベント」、p.130「広報」 など
【★7】『はじめよう学校図書館11 心をつかむオリエンテーション』
→小学校、中学校、高校のオリエンテーションについて記載。
【★8】『はじめよう学校図書館9 読書イベントアイデア集(中・高校生編)』
→中学校・高校の広報活動として「図書館だより」「図書館報」について記載。
1-3.[1-1][1-2]より本学OPACで件名検索
<件名:図書館経営 図書館--PR 図書館教育 展示 など>
【★9】 『発信する学校図書館ディスプレイ : 使われる図書館の実践事例集』
→小・中・高校の学校図書館の展示事例掲載あり。
1-4.[1-1]~[1-3]で見つけた資料の周辺の棚をブラウジング (分類:010(図書館学)、013(図書館管理)など)
【★10】『情報リテラシー教育の実践 : すべての図書館で利用教育を』
p.71「6章 四つのステップで進める図書館利用教育」
【★11】『いま求められる図書館員 : 京都大学教育学部図書室の35年』
p.71「Ⅱ 私の利用教育」で各学年への利用案内の事例を紹介。
1-5.[1-1]~[1-4]で見つけた資料の引用・参考文献を探す
(例)『図書館員のためのPR実践講座 : 味方づくり戦略入門』p.116より
78)仁上幸治"図書館広報はなぜ読みにくいのか(中級編) : レイアウトと改善の5つのポイント"
(『館灯』(47) 2009.3 p.124-129)⇒本学所蔵あり
138)渡邊ゆきの"kumoriのデザイン"(『大学の図書館』30(8) 2011.8 p.140-142)⇒本学所蔵あり
2.論文・記事を探す
2-1.【★12】CiNii Articles <http://ci.nii.ac.jp/>
<キーワード:図書館 大学図書館 公共図書館 広報 活動 SNS 展示 など>
(検索例)
・小畑 佳弘他"神戸学院大学図書館における広報活動について:「図書館留学」での戦略的広報活動
(特集 図書館の広報)"
(薬学図書館 58(3), 199-203, 2013) ⇒本学所蔵あり
・藤澤 みどり"湘北スタイルの図書館Twitter活用法"
(看護と情報:看護図書館協議会会誌 22, 57-65, 2015-03-31)⇒本文閲覧可
・小池 貴子"県立川崎図書館の展示と広報活動"
(神奈川県立図書館紀要 (12), 108-128, 2016-02)⇒神奈川県行政資料アーカイブで閲覧可
※検索結果で得た雑誌等も参考にする。
(各図書館紀要、大学図書館研究、国立国会図書館月報、学校図書など)
2-2.新聞記事を検索
【★13】『ヨミダス歴史館(読売新聞)』【契約データベース】で[2-1]と同様のキーワードで検索。
このほか、朝日新聞、中日新聞などのデータベースも学内から検索可能。
(例)“自動車関連の蔵書充実”(読売新聞 2016年1月30日 夕刊 p.10)
2-3.【★14】国立国会図書館OPACで検索
[2-1]と同様のキーワードで検索。
国立国会図書館刊行物「びぶろす」も参考に⇒国立国会図書館デジタルコレクションで閲覧可
3.Web情報から探す
3-1.[1-2]より
【★15】『Jcross』 <http://www.jcross.com/>
株式会社ブレインテックが運営する図書館の情報サイト。
「コレクション」のページで図書館にまつわるアイテムを紹介。
→図書館のしおり、図書館の「テーマ展示」、大学図書館や公共図書館の「図書館便り」などを掲載。
「図書館リンク集」>「Webで公開されている大学の図書館便り」
→上記「コレクション」掲載以外の図書館便りも紹介。
3-2.国立国会図書館Webサイトで情報を探す <http://www.ndl.go.jp/>
【★16】『国立国会図書館カレントアウェアネス・ポータル』
→国立国会図書館のサイト。図書館界、図書館情報学に関する最新の情報を掲載。
※検索時の注意事項: ・複数の単語をスペース(全角・半角いずれでも可)で区切って入力→「OR検索」
・半角大文字の「AND」で語をつないで入力→「AND検索」
<キーワード:図書館 AND 広報、大学図書館 AND ガイダンスなど>
(例)"岡山市立図書館、「岡山市立図書館100周年を迎えて」の動画を公開"(2016.6.17付記事)
"E1813 - 鹿角市立図書館のオリジナルLINEスタンプ発売について"(No.306 2016.6.30付記事)
3-3.【★17】文部科学省 <http://www.mext.go.jp/>
「大学図書館における先進的な取組の実践例(Web版)」
TOP>科学技術・学術>分野別の研究開発>情報科学技術分野の研究開発および
研究情報基盤の整備について>大学図書館における先進的な取組の実践例>
大学図書館における先進的な取組の実践例(Web版)
(例)平成27年度「Libardry(リバードリィ)図書館ガイダンスをゲーム化しました。」(常磐大学)
「図書館実践事例集 ~人・まち・社会を育む情報拠点を目指して~」
TOP>教育>社会教育>図書館の振興
→公共図書館の活動事例を紹介。
3-4.【★18】私立大学図書館協会 <http://www.jaspul.org/index.html>
各地区の協議会の「研究会・研修会」から情報を探す。東海地区協議会の機関誌『館灯』も掲載。
(例)東海地区協議会>図書館実務担当者研修会2014年度ワーキングC「ガイダンス即効テクニック実践編」
→講師からのコメント(講師:仁上幸治氏)などを掲載。
3-5.各図書館のWebサイトを確認する
図書館によっては、利用案内や刊行物などをPDFで掲載している。
[1]~[3]で見つけた図書館のWebサイトを見てみる。
国内の大学図書館、公共図書館を調べるには次の方法がある。
【★19】日本図書館協会 <http://www.jla.or.jp/>
TOP>右下「図書館リンク集」>日本の図書館・図書館関係機関
→公共図書館(公立図書館、私立図書館)、大学図書館、国立の図書館・機関を掲載。
以 上
<Web最終確認日:2016/7/22>
- 事前調査事項
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『図書館広報実践ハンドブック : 広報戦略の全面展開を目指して』
(私立大学図書館協会東地区部会研究部企画広報研究分科会編集 私立大学図書館協会東地区
部会研究部企画広報研究分科会 日本図書館協会 (発売), 2002 書庫A/長 0177/SH88-1/A)
「Lib.PR: 図書館広報実践支援サイト」 ※Webサイト(私立大学図書館協会東地区部会企画広報研究分科会内)
<http://www.jaspul.org/pre/e-kenkyu/kikaku/libpr/>
【依頼者情報】
卒論のテーマは「大学図書館におけるレファレンスサービス広報」
そのため、具体例は大学図書館での活動が中心で良い。
- NDC
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- 図書館経営・管理 (013)
- 図書館.図書館情報学 (010)
- 学校図書館 (017 9版)
- 参考資料
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【★1】田中均 著 , 田中, 均, 1961-. 図書館を変える広報力 : Webサイトを活用した情報発信実践マニュアル. 日外アソシエーツ, 2012.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I023782405-00 , ISBN 9784816923777 (当館請求記号:0137/TA84) -
【★2】仁上幸治 著 , 仁上, 幸治. 図書館員のためのPR実践講座 : 味方づくり戦略入門. 樹村房, 2014.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I025872260-00 , ISBN 9784883672394 (当館請求記号:0137/N73) -
【★3】丸本郁子 監修 , 尼川ゆら, 多賀谷津也子, 尼川洋子 著 , 丸本, 郁子, 1935- , 尼川, ゆら , 多賀谷, 津也子 , 尼川, 洋子, 1947-. 図書館を演出する : 今、求められるアイデアと実践. 人と情報を結ぶWEプロデュース, 2010.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I000010953889-00 , ISBN 9784904678268 (当館請求記号:013/A42) -
【★4】ふじた/まさえ 責任編集. ライブラリー・リソース・ガイド 第15号(2016年春号). アカデミック・リソース・ガイド, 2016.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000001-I070564144-00 , ISBN 9784908515149 (当館請求記号:010/L95/15) -
【★5】大串夏身 著 , 大串, 夏身, 1948-. 挑戦する図書館. 青弓社, 2015.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I026638419-00 , ISBN 9784787200587 (当館請求記号:010/O261-3) -
【★6】内野安彦 著 , 内野, 安彦, 1956-. 図書館長論の試み : 実践からの序説. 樹村房, 2014.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I025439323-00 , ISBN 9784883672356 (当館請求記号:013/U22) -
【★7】小日向, 輝代 , 小日向, 輝代. 心をつかむオリエンテーション. 全国学校図書館協議会, 2014. (はじめよう学校図書館)
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000001-I057928319-00 , ISBN 9784793322914 (当館請求記号:017/H16/11) -
【★8】高見京子/著 , 高見‖京子. 読書イベントアイデア集 中・高校生編. 全国学校図書館協議会, 2014. (はじめよう学校図書館 ; 9)
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000001-I054678866-00 , ISBN 4793322891 (当館請求記号:017/H16/9) -
【★9】吉岡裕子, 遊佐幸枝 監修 , 吉岡, 裕子 , 遊佐, 幸枝. 発信する学校図書館ディスプレイ : 使われる図書館の実践事例集. 少年写真新聞社, 2015.
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I026370129-00 , ISBN 9784879815262 (当館請求記号:O17/Y92) -
【★10】日本図書館協会図書館利用教育委員会 編 , 日本図書館協会. 情報リテラシー教育の実践 : すべての図書館で利用教育を. 日本図書館協会, 2010. (JLA図書館実践シリーズ ; 14)
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I000010842475-00 , ISBN 9784820409250 (当館請求記号:010/J55/14) -
【★11】福井京子 著 , 福井, 京子, 1949-. いま求められる図書館員 : 京都大学教育学部図書室の35年. 岩田書院, 2012. (岩田書院ブックレット. アーカイブズ系 ; A-17)
http://iss.ndl.go.jp/books/R100000002-I023562504-00 , ISBN 9784872947427 (当館請求記号:0131/F76) - 【★12】『CiNii Articles』<http://ci.nii.ac.jp/> (学術論文情報を検索の対象とする論文データベース・サービス)
- 【★13】契約DB『ヨミダス歴史館』 (読売新聞記事検索)
- 【★14】『NDL-OPAC』<https://ndlopac.ndl.go.jp/> (国立国会図書館蔵書検索)
- 【★15】】『Jcross』 <http://www.jcross.com/> (株式会社ブレインテックが運営する図書館の情報サイト)
- 【★16】『国立国会図書館カレントアウェアネス・ポータル』<http://current.ndl.go.jp/> (図書館界、図書館情報学に関する最新の情報ポータル)
- 【★17】『文部科学省』<http://www.mext.go.jp/> (文部科学省のホームページ。「学校基本調査」など文部科学省と文化庁による統計の最新データ、『文部科学白書』『教育白書』などを閲覧できる。)
- 【★18】『私立大学図書館協会』 <http://www.jaspul.org/index.html> (東海地区協議会の機関誌『館灯』閲覧可)
- 【★19】『日本図書館協会』 <http://www.jla.or.jp/> (日本の図書館・図書館関係機関の情報を確認できる)
-
【★1】田中均 著 , 田中, 均, 1961-. 図書館を変える広報力 : Webサイトを活用した情報発信実践マニュアル. 日外アソシエーツ, 2012.
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- 調査種別
- 文献紹介
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- 質問者区分
- 学生
- 登録番号
- 1000200973